Politique D'expédition

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Normalement, AutelShop.fr effectue des expéditions dans le monde entier. Cependant, différentes méthodes d'expédition peuvent avoir des limitations différentes sur la destination de livraison. Et si un pays a une guerre ou quelque chose d'effet la livraison s'est produite, il n'y aura pas de service Express temporairement.

Nous vous conseillons de contacter notre service client et de vous assurer que l'article peut vous être expédié par votre mode d'expédition.

1. Temps de traitement

Notre temps de traitement est généralement de 24 à 48 heures. Si vous avez besoin de modifier l'adresse de livraison ou d'annuler la commande, veuillez nous envoyer un message dans les 24 heures. Vous pouvez nous en informer en laissant un message de commande dans le centre de commande, ou envoyer un e-mail à sales@AutelShop.fr ou contacter notre service client en ligne.

2. Entrepôt d'expédition

Nous avons trois entrepôts. Chine, États-Unis et entrepôt de l'UE. Le produit qui a marqué le bateau de nous est expédié de notre entrepôt américain par USPS ou FedEx ou UPS, le délai de livraison est généralement de 72 heures. Le produit marqué expédié de l'UE est expédié de notre entrepôt de l'UE. Le package sera envoyé par DHL. Le temps d'expédition varie en fonction de la destination.

3. Options d'expédition depuis la Chine:
 

Delivery Options	Delivery Time	Tracking Website
	5-7 workring days	www.dhl.com
	6-15 working days	https://www.yw56.com.cn/en/

4. Shipping Method Explanation

Livraison UE

Seul le titre de l'article marqué "Livraison UE" sera expédié de l'entrepôt tchèque!
Notre entrepôt tchèque ne peut expédier que vers les pays de l'UE.

Attention:
Czech Warehouse ne peut expédier que vers les pays de l'UE et ne peut pas expédier vers le Royaume-Uni. (L'entrepôt britannique est disponible au Royaume-Uni)

Expédition par le service Yanwen Express (prend normalement environ 7 à 10 jours ouvrables)
 

2). Autres services express

Si l'article que vous avez apporté n'est pas en stock dans notre entrepôt à l'étranger. nous enverrons des colis de shenzhen en chine par DHL, Fedex, UPS, etc.

5. Facteurs pouvant influencer le délai de livraison:

Tout d'abord, c'est la destination. Pour certaines régions éloignées et certains pays éloignés, le délai de livraison est d'environ 1 à 2 jours plus long et vous devez payer des frais d'expédition supplémentaires. 

Deuxièmement, c'est le poids du colis. Si le poids du colis est supérieur à 21 kg, il faudra un jour de plus du délai de livraison que le colis de moins de 21 kg.

Troisièmement, c'est l'état du stock. Habituellement, lorsque vous aurez terminé le paiement, nous organiserons l'expédition dans les 2 jours, mais si l'article que vous choisissez est temporairement en rupture de stock, nous ferons de notre mieux pour accélérer l'expédition dès que possible. Merci de bien vouloir considérer!

Quatrièmement, les conditions météorologiques difficiles et les vacances du festival. Parfois, les mauvaises conditions météorologiques et le festival influenceront le temps d'expédition. Merci de bien vouloir considérer!

Si nous avons besoin de votre aide, nous vous contacterons à temps, merci d'avance pour votre soutien et votre compréhension!

Attention: avant de passer une commande sur notre site Web, veuillez contacter notre service client pour confirmer si l'article peut vous parvenir par votre méthode d'expédition.

Cordialement
AutelShop.fr