Politique de Confidentialité
AutelShop.fr respecte votre vie privée et prend au sérieux votre sécurité d'achat en ligne. Afin de vous fournir les meilleurs produits, une expédition rapide, un service client efficace et des mises à jour rapides, nous enregistrons une variété d'informations de votre visite sur notre site. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons l'avis ci-dessous expliquant nos pratiques en matière d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
Politique de confidentialité d'AutelShop.fr
Merci d'accéder au site («Site») d'AutelShop.fr Limited. Nous respectons votre vie privée et souhaitons protéger vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez lire notre Avis de confidentialité.
Cet avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles. Cet avis de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles. Enfin, cet avis de confidentialité explique vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles. En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cet avis.
Cet avis de confidentialité s'applique uniquement à ce site. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas nécessairement à notre collecte hors ligne de vos informations personnelles. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité sur tout site Web non-the AutelShop.fr vers lequel ce site est lié ou qui renvoie à ce site.
Collecte et utilisation des informations
1. Collecte d'informations.
Nous recueillons des informations vous concernant de plusieurs manières différentes sur ce site. L'un des objectifs de la collecte de vos informations personnelles est de fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
* Aidez-vous à rendre ce site plus facile à utiliser en n'ayant pas à saisir d'informations plus d'une fois.
* Vous aider à trouver rapidement des informations, des produits et des services.
* Aidez-nous à créer sur ce site le contenu le plus pertinent pour vous.
* Vous avertir des nouvelles informations, produits et services que nous proposons.
(a) Enregistrement et commande. Avant d'utiliser certaines parties de ce site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne. Lors de l'inscription, vous serez invité à nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, adresse (s) de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte de crédit. En outre, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et / ou le pays d'opération de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et réglementations applicables, et à votre sexe. Ces types d'informations personnelles sont utilisées à des fins de facturation, pour exécuter vos commandes, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous fournissez pour vous contacter.
(b) Adresses e-mail. Plusieurs emplacements du site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins incluant, mais sans s'y limiter: pour vous inscrire à des avis promotionnels gratuits; pour nous demander de vous informer lorsque nous recevons une nouvelle marque ou un nouveau style de produit; pour vous inscrire à notre newsletter électronique. Votre participation à un concours est entièrement volontaire et vous pouvez choisir de participer et de nous divulguer des informations. Nous utilisons ces informations pour informer les gagnants du concours et pour attribuer des prix. Nous pouvons publier les noms et les villes des gagnants du concours sur notre site.
(c) Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, ce site utilise des cookies et des balises Web (également connues sous le nom de technologie GIF transparente ou «balises d'action») pour accélérer votre navigation sur le site, vous reconnaître et vos privilèges d'accès et suivre votre utilisation du site.
(i) Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies des sites Web ou pour supprimer les cookies de votre disque dur, mais si vous le faites, vous ne pourrez pas accéder ou utiliser des parties de ce site. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous conservons une trace de votre activité de navigation et d'achat. Les cookies de ce site ne s'infiltrent pas et ne peuvent pas s'infiltrer sur le disque dur d'un utilisateur pour recueillir des informations confidentielles sur un utilisateur. Nos cookies ne sont pas des «logiciels espions».
(ii) Les balises Web aident à fournir des cookies et nous aident à déterminer si une page Web de ce site a été consultée et, le cas échéant, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur ce site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web.
(iii) Nous pouvons utiliser des sociétés de publicité tierces pour nous aider à adapter le contenu du site aux utilisateurs ou à diffuser des publicités en notre nom. Ces entreprises peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer l'efficacité de la publicité (par exemple, quelles pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés et dans quel montant). Les informations que ces tiers collectent via des cookies et des balises Web ne sont liées à aucune information personnelle que nous collectons.
(d) Fichiers journaux. Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, le serveur du site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez à ce site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet («IP»), votre fournisseur de services Internet et la date / heure à des fins d'administration du système, de vérification de commande, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)
(e) Âge. Nous respectons la vie privée des enfants. Nous ne collectons pas sciemment ou intentionnellement des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce site, vous avez déclaré et garanti que vous avez 18 ans ou que vous utilisez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous soumettre d'informations personnelles et compter sur un parent ou un tuteur pour vous aider.
(f) Avis sur les produits. Vous pouvez choisir de soumettre une évaluation de produit. Si vous publiez un avis, nous vous demanderons votre adresse e-mail et votre emplacement géographique. Si vous soumettez un avis, votre emplacement géographique sera visible par les autres utilisateurs (votre adresse e-mail restera confidentielle). En outre, toute information personnellement identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peut être lue ou utilisée par d'autres visiteurs du site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre examen. Nous pensons que vous pouvez publier un avis utile sans divulguer aucune information personnelle.
2. Utilisation et divulgation des informations.
(a) Utilisation interne. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser en interne vos informations personnelles pour améliorer le contenu et la présentation de notre site, pour améliorer notre rayonnement et pour nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits auprès de vous), et pour déterminer des informations générales sur le marché concernant les visiteurs de ce site.
(b) Communications avec vous. Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous sur notre site, vos commandes et vos livraisons. De plus, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce relative au service dans les rares occasions où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour maintenance.) En outre, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons telles que nous demander de vous en informer. lorsque nous recevons une nouvelle marque, un nouveau style de produit ou un nouveau produit; pour vous inscrire à notre newsletter et à nos offres spéciales. Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utiliserons pour vous fournir les informations. Nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de vous désabonner des futurs e-mails (voir la section de désabonnement ci-dessous pour plus de détails). Parce que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des courriels liés à vos commandes.
(c) Utilisation externe. Nous voulons vous fournir un excellent service et vous offrir une grande sélection - nous vendons principalement des marchandises, pas des informations. Nous ne vendons, ne louons, n'échangeons, n'accordons de licence ou ne divulguons pas vos informations personnelles spécifiques ou informations financières à quiconque, sauf que:
(i) Comme la plupart des grossistes de catalogue et Internet, nous utilisons parfois d'autres personnes pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Lorsque nous divulguons des informations à ces fournisseurs de services, nous divulguons des informations pour les aider à exécuter leur service. Par exemple, pour vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous travaillons en partenariat avec des tiers (tels que DHL et UPS) pour expédier les produits, pour assurer la livraison, et afin que nous puissions obtenir des commentaires, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité du service du tiers. Dans l'exemple des expéditeurs, nous leur fournissons des informations personnellement identifiables telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
(ii) De même, pour vous aider à acheter des produits et vous fournir un service client, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux sociétés de services financiers telles que les processeurs et les émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un cryptage de données de pointe pour protéger vos informations. (Plus d'informations à ce sujet ci-dessous dans la section Sécurité des données.)
(iii) Nous pouvons être tenus de divulguer ces informations en réponse aux demandes des responsables de l'application des lois menant des enquêtes, des assignations à comparaître, une ordonnance du tribunal, ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous publierons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, appliquer nos conditions d'utilisation ou d'autres accords, ou pour nous protéger ou protéger les autres. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser notre site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.
(iv) Nous ne vendrons pas (ni n'échangerons ou louerons) des informations personnellement identifiables à d'autres sociétés dans le cadre de nos activités commerciales régulières. Cependant, il est possible que nous puissions acquérir ou fusionner avec ou être acquis par une autre société ou que nous puissions céder tout ou partie de nos actifs. Si cela se produit, vos informations personnelles peuvent être divulguées à une autre société, mais cette divulgation sera soumise à l'avis de confidentialité en vigueur.
(v) Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens sur une page Web particulière ou la taille d'une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne vous identifient pas personnellement ou personnellement.
Sécurité des données
Ce site incorpore des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, y compris Secure Sockets Layer («SSL») pour toutes les transactions financières via ce site. Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles en ligne, et nous prenons également plusieurs mesures pour protéger vos informations personnelles dans nos installations. L'accès à vos informations personnelles est limité. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos informations personnelles pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos informations personnelles. Enfin, nous nous appuyons sur des fournisseurs de services tiers pour la sécurité physique de certains de nos matériels informatiques. Nous pensons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple, lorsque vous visitez notre site, vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement physique sécurisé, derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.
Bien que nous utilisions les précautions standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité complète. Une sécurité à 100% complète n'existe actuellement nulle part en ligne ou hors ligne.
Désabonnement / corrections
À votre demande, nous (a) corrigerons ou mettrons à jour vos informations personnelles; (b) arrêter d'envoyer des e-mails à votre adresse e-mail; et / ou (c) désactiver votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte. Vous pouvez faire ces demandes dans la rubrique informations client, ou en téléphonant, ou en envoyant votre demande au service client d'AutelShop.fr à sales@AutelShop.fr. Veuillez ne pas envoyer votre numéro de carte de crédit ou toute autre information sensible par courriel.
Collecte, utilisation et divulgation des informations hors ligne
Comme vous pouvez vous y attendre de la part d'AutelShop.fr, la majorité des informations que nous collectons sont obtenues via notre site, et cette politique de confidentialité s'applique uniquement à cette collecte en ligne d'informations personnelles. Nous essayons également de protéger la confidentialité de vos informations personnelles qui sont collectées hors ligne. Par exemple, les clients peuvent nous appeler pour passer une commande ou pour poser des questions. Lors de l'appel, nous ne demanderons que les informations personnelles dont nous avons besoin pour passer la commande ou pour répondre à la question. Lorsque nous avons besoin de stocker des informations (telles que des informations de commande), nous les entrerons dans notre base de données via le cryptage SSL (voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations). Il existe d'autres façons dont nous pourrions obtenir des informations personnelles hors ligne (par exemple, nous supposons que quelqu'un pourrait nous envoyer une lettre contenant des informations d'adresse de retour), et cette politique ne traite pas ou n'essaye pas de prédire toutes ces méthodes ou utilisations. Comme mentionné, nous vendons principalement des marchandises, pas des informations, et nous essaierons de traiter la collecte, les utilisations et les divulgations hors ligne conformément à nos pratiques en ligne pertinentes.
Mises à jour de cette politique
Si nous modifions ou mettons à jour cet avis de confidentialité, nous publierons des modifications et des mises à jour sur ce site afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, utilisons et divulguons. Nous vous encourageons à consulter cet avis de confidentialité de temps en temps afin que vous sachiez si l'avis de confidentialité a été modifié ou mis à jour. Si vous avez des questions sur l'avis de confidentialité, veuillez nous contacter.
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